网站策划运营中两个不得不提的细节

对于一个成功的网站初期如何去策划，怎样去运营实施它，我认为现在我们很多人缺乏做的一项工作就是忽视了很多细节，在竞争对手面前也可能就是这些细节而使自己败走麦城。今天看了一篇关于网站策划方面文章，对一些策划中的细节颇有感慨。其中两个细节是我最想提出的。

我一直认为“网站文化”对ICP来说是个很隐蔽的词语。从我进这家网站的开始，很清楚记得面试那天，他们让我看了许多关于这个网站的信息，在了解概况的同时，因为这个网站对我来说是陌生的，所以我在心里就对这个网站产生了很多想法，哪些地方感觉挺好，哪些地方感觉别扭，不管产生的这些想法是对是错，起码我对这个网站已经产生了一个印象，其实我经过的也正是一个网站用户体验的过程。后来在工作中，我的感觉好像是对网站产生了麻木，我常想，如果现在这个网站再以一个未曾谋面的形式出现在我面前，我会对他产生什么样感觉，但现在的感觉是没有了。估计这也是我们每个人都会有的状态吧，但仔细分析一下，这也是必然的，就像你天天和非常熟悉的人在一起，他的长相咋样，哪好哪坏估计谁也不好发现。这也可能是网站需要不断的搞用户反馈的一部分原因所在吧。但对于用户来说就不一样了，如果以个陌生的用户进入你的网站，除了网站在整体架构上人性化外，也许能吸引住他的就是“网站的文化”，整个网站的氛围。任何一个网站只要有一部分用户群体，他必然会出现一种网站的文化。博客有博客的文化，论坛有论坛的文化。以前上学时我经常去“榕树下”玩，估计刚开始吸引我的就时其中的氛围，后来在里面认识的人也多了，我继续留在那里玩的因素就更多别的东西了。所以我们网站在策划及后的实施过程中，我觉得时刻关注、控制网站的文化氛围是至关重要的。

第二就是网站在设计过程中要多夸用户；合理的用一些“欺骗性”“另类”的标题来吸引用户的眼球。网站为什么要多夸用户，其实要从用户上网心理上甚至说人性上做分析，任何人都有喜欢听好话，网站好话不怕多说，在他体验你网站这强大的功能，精彩的“节目”时还不时的看到肯定自己的信息。让用户高兴了，用户就会很喜欢你的网站。另外就是网站内容要做到能抓人的眼球，怎样才能抓人的眼球，这其中就有好多的技巧，其实这种做法我认为对用户来说并不厚道，这是一条与网站要以用户体验至上理论相矛盾的，所以运用要适当恰当。这种技巧很绝，也最灵活。这种做法让我感触最深的就是“腾讯网”。每次登陆QQ弹出小窗后，我总习惯浏览浏览这些热点的新闻。其实浏览的目的也就是有好的东西就看看，没有就拉倒。但我从的习惯上来看，每次只要上窗口上有一个连接能吸引我点开往里看，进入页面后我连自己也都不知道能逛多久。我认为“腾讯网”在这方面做的很聪明。以前在小窗口上看到一篇新闻“刘亦菲英姿代言 不慎走光露毛”，好像是这样说的，我看到后就打开了。哦，什么东西，无非就是刘亦菲代言的一个照片，拿着剑摆了个POST，下面隐隐约约有一点腋毛能看见，这有什么希奇的东西，真让人哭笑不得，“这破网站，骗人！”。但下次看到这种题目的时候，我又禁不住诱惑点了进去。真是晕死！

这就叫高明，在没有伤害用户感受的同时，多赚了许多流量。这种做法要适当运用，切莫过度。我是从来不去看那些做联盟的个人网站，到处骗人，好容易在网上找到以个诱人的图片，点了进去不是找不到了就是跟看到的不是一回事。

对于网站的运营来说，现在的许许多多说有多少种推广方式等其实都不是什么高招，高招人用多了便成为笨招！

一个网站在运营种的细节很多很多，这两点是在别的文章种很少谈到的，且我认为很重要的两种“招数”。


2007/02/15